Consultas frecuentes de los socios sobre la plataforma de Dating Factory
P: ¿Cómo funciona el proceso de edición de la web? ¿Dónde puedo previsualiar los cambios y cuándo estarán listos?
R: Tras finaliar los cambios en tu website, pulsa el botón “Vista previa” para echar una ojeada al resultado final. Si estás contento con lo que ves, ha clic en el botón “Publicar” y los cambios pasarán a la fase de ultima aprobacion con el log de las moficaciones, entonces ahi ha clic en el botón “Publicar” que esta a la derecha, su web sera puesto en cola para de moderación. En menos de 24 horas (habitualmente 4 horas en horario laboral) tus cambios serán aprobados.
P: He añadido texto en mi website a través de la sección Página principal (simple) y he guardado, pero los cambios no aparecen en la vista previa. ¿Por qué?
R: Lo más probable es que hayas olvidado eliminar las etiquetas de comentarios. Lo que aparece en la caja de texto entre son comentarios y no se muestra en los navegadores. Sólo tienes que eliminar esas etiquetas y el texto debería aparecer.
También puede ser que la macro FrontPageTextMacro no exista en el template que has seleccionado. Utilia la sección Página principal (avanado) o contacta con tu gestor de cuentas para solucionar este problema.
P: Los precios aparecen en libras o dólares. ¿No debería mostrar en Euros?
R: La moneda del usuario se determina a través de su dirección IP. Si accede un miembro de la Union Europea que no sea Reino Unido, el precio se verá en Euros. Si el usuario entra desde Estados Unidos, se mostrará en dólares, etc.
P: ¿Cómo puedo apuntar mis DNS hacia los servidores de Dating Factory?
R: Accede al panel en tu registrador, donde compraste el dominio. Necesitas encontrar una sección llamada Servidores de nombre (Name Servers) o Configuración de DNS (DNS settings).
Pon los servidores de nombre de Dating Factory en ve de los existentes:
md1.caerussolutions.net
md2.caerussolutions.net
md3.caerussolutions.net
Si no sabes cómo hacerlo tú mismo, pregunta al asistente de tu registrador de dominio. Cuando hagas el cambio, comunícanoslo para que lo activemos tan pronto como sea posible.
P: He cambiado la plantilla de mi website, pero el diseño se ve extraño. ¿Cómo soluciono esto?
R: Cada ve que cambias la plantilla del website, necesitas restaurar los valores por defecto de la página frontal y el CSS. En el menú, selecciona Sitios > Editar sitio > Página inicial (avanado). En el código del diseño de la Página principal pulsa “Valor por defecto” y luego “Guardar”. Cuando finalice el proceso, tu website se verá correctamente en la vista previa.
P: He creado un website, pero ahora no puedo verlo desde mi propia cuenta. ¿Por qué?
R: Probablemente tu website ha sido eliminado debido a un nombre de dominio inapropiado para el nicho en cuestión, o está infringiendo alguna marca registrada. Contacta con tu gestor de cuentas para más detalles.
P: ¿Cómo puedo poner mi propia imagen en ve de la que ya existe en la plantilla que he escogido para mi website?
R: Echa un vistao al siguiente artículo para más detalles:
Para más detalles: https://datingfactory.es/dale-un-toque-nuevo-a-tu-site
P: ¿Los sites creados con la plataforma Dating Factory están preparados para ser vistos desde un móvil? ¿Están optimiados adecuadamente para smartphones y tablets?
R: Sí. Puedes encontrar un enlace a la versión para dispositivos móviles en el pie de cada página. También puedes hacer cambios en la sección Página frontal (móvil).
P: ¿Puedo conseguir una suscripción Gold para mi cuenta en mi site?
R: Podrás actualiar tu cuenta gratis si tienes, al menos, 10 usuarios conectados en tu site. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para más detalles.
P: Quiero añadir mis propios sites al programa de afiliados. ¿Cómo hacerlo?
R: Si quieres añadir tus sites al programa de afiliados, contacta con tu gestor de cuentas de Dating Factory. Cada site deberá satisfacer un mínimo de ventas para que la afiliación sea aplicable, además de buenos ratios de conversión a cuentas gratuitas y cuentas de pago (un 7% y 5% respectivamente), contenido propio y sin anuncios. También deberás ofrecernos tu propio conjunto de banners promocionales.
P: Veo que hay muchos idiomas disponibles en su plataforma, sin embargo, no encuentro el que busco. ¿Habría posibilidad de añadirlo a la plataforma?
R: Añadimos nuevos lenguajes y mejoramos los actuales de manera habitual. Si estás interesado en un idioma en concreto para su site, por favor, no dude en ponerse en contacto con su gestor de cuentas.
P:¿Puedo eliminar los enlaces de copyright/afiliación del pie de página?
R: Estos enlaces de afiliación pueden editarse y eliminarse modificando el FooterMacro desde la sección Página inicial (avanado). Sin embargo, es un requisito legal de nuestros proveedores de pago que aparecan en el resto de páginas. Ten en cuenta que cualquier afiliado que se una a través de esos enlaces vendrá referido por ti y obtendrás un 10% de sus ventas.
P: ¿Permitís publicidad de terceros en vuestra plataforma?
R: Sí, puedes poner cualquier anuncio, siguiendo unas normas.
No están permitidos:
1) Anuncios de cualquier plataforma competencia de Dating Factory.
2) Cualquier tipo de desnude en nichos de citas genéricos. Desnude por debajo de la cintura en nichos para adultos, fuera del área de miembros.
3) Anuncios en la cabecera de la página principal.
Para más detalles: http://bit.ly/dating-factory-aprobar-cambios
P: El enlace de afiliación del pie de página no contiene mi identificador de referencia (RefID). ¿Tengo que ponerlo ahí?
R: No, no necesitas añadir tu RefID al enlace. Realiamos el seguimiento de usuarios utiliando cookies. Cualquiera que se una al programa de afiliación a través de los enlaces en tu site será reconocido como referido por ti.
P: ¿Cómo puedo cambiar el nicho de mercado de mi site?
R: La mejor manera de cambiar el nicho de un site es eliminándolo y creándolo de nuevo en el nicho adecuado. Acude a tu gestor de cuentas si no quieres eliminar tu site temporalmente por alguna raón.
P: ¿Puedo generar sitios especialiados con la plataforma de marca blanca de Dating Factory?
R: Sí, puedes crear sites especialiados. Cada nicho fue creado con la participación de representantes de la comunidad en esa especialiación y adaptado específicamente a sus necesidades.
P: ¿Cómo de personaliables son las plantillas de Dating Factory? ¿Puedo adaptarlas a las necesidades de mi empresa?
R: Las plantillas de Dating Factory son completamente adaptables. Puedes editar tu página inicial completamente, incluidas las macros y componentes dinámicos de la página. También puedes cambiar las cabeceras y pies de página de las páginas interiores del site, modificar páginas de contenido o añadir nuevas, cambiar el CSS…
Si no eres un gurú de HTML puedes cambiar los colores de tu site desde un panel de control personaliado.
P: ¿Cuánto cuesta crear una página de contactos con Dating Factory? ¿Hay algún coste inicial o adicional?
R: No hay absolutamente NINGÚN COSTE necesario para crear tu página con nosotros. Dating Factory se financia mediante campañas de afiliación y un porcentaje de las ganancias de miembros de pago vendidas desde tu sitio.
P: ¿Alojáis vosotros mi página de contactos de marca blanca?
R: Sí, Dating Factory aloja tu site, además de dar soporte técnico y atención al cliente, a ti y a tus usuarios.
P: Registré mi site hace una semana. En los informes puedo ver que recibo cientos de visitantes únicos, pero ningún registro. ¿Por qué?
R: Cuando se crea el site, diversos motores de búsqueda y bots de rastreo intentarán indexarlo, y estos accesos pueden mostrarse como visitantes únicos. Además, cuando analices el tráfico de tu site por país, verás que algunos pueden enviar un volumen masivo de visitas pero pocas conversiones. Esto significa que el tráfico no es adecuado para ese nicho y los visitantes no buscan un sitio de citas.
P: ¿Puedo tener más de un sitio web con Dating Factory?
R: ¡Por supuesto! Incluso animamos a nuestros socios a construir un site para cada nicho de mercado disponible, pues las oportunidades de venta cruada pueden mejorar en un 30% tus ingresos.
P: ¿Cuánto puedo ganar trabajando con Dating Factory?
R: Trabajamos con un modelo de negocio de ganancias flexibles. Tus ingresos dependerán de lo bien que funcionen las conversiones. Cuanto más promociones tu site, más crecerá el porcentaje que ganes de ellos.
P: He creado un site y ya tengo decenas de usuarios, ¿Cómo es posible? ¿Vienen los sites de citas ya con un listado de miembros? R: Sí, los sitios se rellenan con miembros de nuestro directorio general de usuarios, basado en el nicho del site.
¿Necesitas más información sobre tu nicho? Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para cualquier detalle.
P: ¿Cuánto cuesta ser afiliado de Dating Factory?
R: No hay coste alguno en configurar y poner en marcha un site de Dating Factory con una de las plantillas prediseñadas. Te ayudaremos a escoger el tipo de sitio que necesitas para establecer tu negocio, con el nivel de complejidad adaptado a tu experiencia y conocimiento. Por ejemplo, empear con un site prediseñado con unos excelentes ingresos y, una ve conseguida la necesaria experiencia, moverte a una solución más compleja.
P: Ya tengo una base de datos con usuarios ¿Puedo usarlos en un nuevo site?
R: Sí, tenemos mucha experiencia en integración de bases de datos y el proceso no requiere demasiado tiempo. Una ve tengas tus datos de usuario, contacta con el equipo de soporte y te ayudaremos en todo.
P: ¿Necesito un dominio propio para tener un site en Dating Factory?
R: Es preferible, pero no obligatorio. Podemos ofrecerte algunos dominios adecuados (como datingbuddies.com, hotdatingbuddies.com y otros) para que puedas crear tu site. Así tu site será nombredetusite.datingbuddies.com, por ejemplo. En este caso, no hace falta ningún dominio.
P: No quiero seguir manteniendo mi página, ¿puedo eliminarla?
R: Puedes gestionar fácilmente tus sitios desde el panel de administración, a través de la opción Sitios > Editar un sitio. Una ve allí, puedes pulsar el botón “Eliminar” para borrar ese site de tu cuenta. Si la página tiene ya usuarios, activa la opción “Notificar miembros” y escoge otro site al que transferirlos.
P: He intentado cambiar cosas en mi página, pero cada ve que guardo cambios me aparece el mensaje “Has seleccionado demasiadas opciones en el filtro de lugares”. ¿Qué hago mal?
R: Hay un límite de 100 opciones en el filtro geográfico, por eso estás recibiendo ese mensaje. Si quieres que tu site sea internacional, no es necesario añadir todos los países uno a uno. Utilia la opción Internacional en su lugar.
P: Veo más hombres que mujeres mostrados como Nuevos miembros en mi página. ¿Puedo cambiar esto?
R: Sí, puedes definir el ratio hombres/mujeres que quieras que apareca en tu site utiliando los atributos de la macro MembersNewMacro en la sección Diseño de Página del menú Página inicial (avanado).
P: Mi página está activa y funcionando pero se muestra en la administración con estado “Esperando aprobación” ¿Qué significa eso?
R: Significa que hiciste algunos cambios en el diseño del site o su configuración que requieren ser revisados y aprobados por nuestro equipo de moderación. Lo normal es que tardemos entre 2 y 3 horas en comprobarlo, durante horario laboral, pero nunca más de un día.
P: ¿Cómo puedo enviar mis sites a Google y otros motores de búsqueda?
R: Lea las instrucciones en los siguientes artículos:
http://datingfactory.com/submitting-your-site-to-search-engines-bing/
http://datingfactory.com/add-your-dating-sites-to-google-webmaster-tools/
P: ¿Dónde puedo activar plugins de interacción con redes sociales?
R: Ve al menú Sitios > Editar un sitio en el panel y escoge “Configuración avanada”. Marca allí las redes que quieras.
P: El estado de mi site es “Rechaado”, ¿por qué motivo?
R: Los cambios que has realiado en tu site no han sido aprobados por los moderadores. El motivo y las instrucciones sobre qué hacer para que sea aprobada se muestran al hacer click en la palabra “Rechaado” a través de un mensaje de los moderadores.
P: Quiero animar a mis usuarios enviándoles promociones de manera regular. ¿Es esto posible con Dating Factory?
R: Sí, puedes utiliar nuestra herramienta de Newsletter para enviar emails de promoción a tus usuarios. Puedes encontrarla en Sitios > Enviar newsletters en tu panel de administración.
P: Necesitaría que me hicierais un diseño personaliado para un site.
R: Podemos hacer un diseño personaliado gratuito a aquellos usuarios con grandes volúmenes de tráfico y conversiones. Entra en contacto con tu gestor de cuenta para saber si puedes optar a esta posibilidad.
P: ¿Qué tipo de pago aceptáis de vuestros clientes?
R: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y PayPal. También pago a través de SMS, Giropay para Alemania y Direct Debit en otros países de Europa. Si hay otras formas de pago que quieras que ofrecamos, ponte en contacto con nosotros y veremos qué podemos hacer para integrarlo en tu nicho de mercado.
P: ¿Puedo escoger mi propio modelo de precios?
R: Puedes escoger entre uno de los modelos predefinidos por Dating Factory, el que creas más adecuado a la oferta en tu nicho de negocio. Si necesitas alguna opción personaliada para tu site, estamos siempre dispuestos a ayudar a nuestros afiliados en lo posible.
P: ¿Tengo acceso a los datos demográficos de mis usuarios?
R: Por supuesto. Tienes acceso a toda la información que necesites sobre los miembros que se den de alta en tu site de marca blanca. Echa un vistao a todas las extensivas estadísticas e informes de análisis que te ofrecemos en el área de administración. Puedes ver los informes por fecha, país, sexo, edad o cualquier criterio personal.
P: ¿Ofrecéis incentivos por referir a otros webmasters?
R: Sí, Dating Factory tiene un programa de afiliación donde tú ganas el 10% de lo que generen los afiliados referidos por ti. Participas automáticamente en este programa en cuanto te registras como afiliado. Si un webmaster se da de alta en nuestro sistema a partir de un enlace en tu site, empearás automáticamente a recibir un porcentaje de sus ganancias.
Para promocionar Dating Factory fuera del sistema (en foros de citas, webmaster, etc…), puedes usar un enlace con tu RefID que puede encontrarse en la sección “Mis apadrinados” en el area de administración:
https://admin.datingfactory.com/referrals
P: ¿De qué herramientas de SEO y Marketing dispongo con Dating Factory?
R: Las plantillas de Dating Factory están hechas pensando en la optimiación de motores de búsqueda (SEO). Los sites permiten una completa personaliación y optimiación de palabras clave en tu nicho de mercado. Tienes acceso a sitemaps XML y al fichero robots.txt, puedes insertar códigos de rastreo y enlaces a cualquier página, además de crear enlaces especiales en tu site. Disponemos de diferentes herramientas de promoción, desde banners estáticos, popups de mensajería instantánea, listados de miembros, formularios remotos, XML y RSS.
P: ¿Cuántos tipos de moneda diferentes ofrecéis para el pago?
R: Podemos procesar GBP, EUR, USD, CHF, AR, LTL, CAD, CK, JPY, SEK, NOK, PLN, DKK… y la lista crece cada mes. Si no damos soporte a una moneda que necesites en tu mercado, contacta con nosotros y trabajaremos en ello. Siempre escuchamos las necesidades de nuestros afiliados para poder abrirnos a nuevos mercados y oportunidades.
P: ¿Me ayudáis a promocionar mi página?
R: Dating Factory proporciona alojamiento, tecnología y soporte para ti y tus usuarios. Tu único objetivo es promocionar el sitio y hacer que se suscriban tantos usuarios como sea posible.
P: ¿Viene mi site con todas las herramientas para redes sociales?
R: Claro, tus usuarios pueden registrarse en un momento. Puedes activar/desactivar estos plugins en el panel de administración, Sitio > Editar un sitio > Opciones avanadas.
P: ¿Ofrecéis soporte para moderación de perfiles de usuario? ¿Cómo funciona?
R: Nuestro Equipo de Moderación dedicado trabaja 24/7 y comprueba cada perfil, IP, fotos, vídeos y descripciones en los libros de visita. Nuestras técnicas de moderación aseguran que los usuarios son legítimos. Esto incrementa la seguridad en la comunidad de tu sitio de citas y mejora la experiencia del usuario, sin mencionar que ayuda a mantener bajos los niveles de devolución de cargos.
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